FAQs

REQUISITOS DE RENTA

  • Tarjeta de Crédito Visa, Mater Card, American Express o Discover con disponible del deducible más el valor de la renta.
  • Licencia de conducir vigente. Presentar DPI o Pasaporte
  • El conductor debe tener 25 años o más. Si el conductor tiene entre 21 y 24 años puede rentar el auto pagando un seguro adicional.
  • Contáctenos para mayor información.

PILOTOS ADICIONALES

SE PUEDEN AGREGAR PILOTOS ADICIONALES SIEMPRE Y CUANDO TENGA LICENCIA VIGENTE Y SEA MAYOR DE 25 AÑOS, MENORES DE EDAD VER SECCIÓN SEGUROS.

TIEMPOS DE RENTA

NUESTRAS TARIFAS SON DIARIAS, SEMANALES Y MENSUALES. EL TIEMPO MÍNIMO DE RENTA ES DE DOS DÍAS (48 HORAS). La hora de devolución debe ser la misma hora en que fué entregado el vehículo para no incurrir en horas adicionales, que se cobran según precio estipulado en el contrato. Si el vehículo es devuelto seis horas después de la hora en que fue rentado, se cobrará un día de renta adicional.

CANCELACIONES

SI EL CLIENTE NO CANCELA SU RESERVACIÓN 48 HORAS ANTES DE LA HORA ESTABLECIDA PARA RECOGER EL VEHÍCULO, SE COBRARÁ EL VALOR DE UN DÍA DE RENTA DEL VEHÍCULO RESERVADO. SI AL TENER EL VEHÍCULO EN RENTA DECIDEN DEVOLVERLO ANTES DE LA FECHA CONVENIDA EN EL CONTRATO, TENDRÁ UNA PENALIZACIÓN DEL 35% SOBRE EL VALOR TOTAL DE LO QUE HUBIESE SIDO LA RENTA.

SEGUROS

  1. EL CONDUCTOR DEBE TENER 25 AÑOS DE EDAD O MÁS, SI TIENE ENTRE 21 Y 24 AÑOS SE PAGA UN SEGURO ADICIONAL (CONSULTE TARIFAS VIGENTES), DEBE PRESENTAR DPI O PASAPORTE U OTRO DOCUMENTO VÁLIDO DE IDENTIFICACIÓN JUNTO A SU LICENCIA VIGENTE. LO MISMO APLICA PARA LOS CONDUCTORES ADICIONALES .
  2. ES NECESARIO TENER UNA TARJETA DE CRÉDITO CON UN DISPONIBLE IGUAL O SUPERIOR AL DEDUCIBLE MÁS EL VALOR DE LA RENTA PARA EFECTUAR EL PAGO. (EL DEDUCIBLE VARÍA SEGÚN EL VEHÍCULO). ACEPTAMOS VISA, MASTER CARD, AMERICAN EXPRESS Y DISCOVER
  3. NUESTRO SEGURO ES OBLIGATORIO Y ESTÁ SUJETO A UN DEDUCIBLE QUE VARÍA DEPENDIENDO DE LA CATEGORÍA DEL VEHÍCULO RENTADO. EL DEDUCIBLE ES LA CANTIDAD POR LA QUE EL CLIENTE ES RESPONSABLE EN CASO DE ACCIDENTE, ROBO O PÉRDIDA TOTAL.

EN CASO DE EMERGENCIA

En caso de emergencia: Antetodo Conserve la calma

  • En caso de accidente no intente resolver usted mismo el problema. Llámenos a los números de emergencia y nosotros nos encargaremos. 
  • En caso de avería o desperfectos mecánicos llámenos a los números de emergencia y le auxiliaremos.

VIAJES A EL SALVADOR / HONDURAS

SI EL CLIENTE DESEA VIAJAR FUERA DEL PAÍS (A EL SALVADOR U HONDURAS) ES NECESARIA UNA CARTA DE AUTORIZACIÓN PARA CRUZAR LA FRONTERA. DICHA CARTA TIENE UN VALOR DE Q100.00. CUANDO VIAJA A ESTOS PAÍSES SE SUSCRIBE UN SEGURO DE EXTENSIÓN TERRITORIAL QUE TIENE UN COSTO ADICIONAL, POR FAVOR CONSULTE TARIFAS VIGENTES.

Que más incluye la tarifa?

NUESTRAS TARIFAS INCLUYEN ASISTENCIA LEGAL Y ASISTENCIA EN EL CAMINO PARA EL CONDUCTOR EN CASO DE ACCIDENTE O AVERÍA DEL VEHÍCULO.